Une deuxième édition revue et améliorée - Des contenus mis à jour- Plus d’exercices intégrés et leurs corrigés- De belles collaborations humaines Ce livre aborde la détresse chez les intervenants, qui prend plusieurs formes : agression, trouble de stress aigu, trouble de stress post-traumatique, traumatisme vicariant, harcèlement, épuisement professionnel et fatigue de compassion. Les causes de cette détresse sont multiples. Certains facteurs de risque proviennent de la pression exercée par la société de performance, des changements dans le monde du travail ou de la conjoncture politique, sociale et économique. Tandis que d’autres facteurs de risque proviennent des milieux de travail directement ou concernent la personnalité de la personne affectée et son fonctionnement. Au-delà de ces facteurs, il est clair qu’une formation déficiente pour apprendre à bien se protéger psychologiquement et physiquement en intervention augmente également les risques de vivre de la souffrance au travail. Au contraire, être plus conscients des facteurs de risque et connaître des actions de protection nous rend plus enclins à nous protéger. Ce manuel est une initiation et une invitation à faire de notre santé et de notre sécurité au travail une priorité. « Prendre soin de son intégrité est un enjeu à plusieurs facettes et prendre soin de soi-même, particulièrement lorsqu’on travaille en intervention, peut être un défi. Dans son livre, Marie-Ève offre une variété de moyens très pratiques pour y arriver en décrivant et en expliquant les problématiques liées à l’intégrité qui sont rencontrées par les intervenants dans leur métier. En plus d’être très pédagogique, ce livre nous invite à nous préserver en étant bienveillants envers nous-mêmes. C’est un guide qu’on peut relire à répétition, en apprenant à chaque fois. » Rosanne Pépin, technicienne en travail social « Je vais rester à l’affût de la deuxième édition de ce livre ! Je me sers régulièrement des outils qui s’y trouvent. Ce sera difficile d’être plus complet ! » Marc-Antoine Létourneau, technicien en travail social

Ce livre a été conçu pour les étudiants du cours « Protection de son intégrité personnelle » du programme de Techniques de travail social offert au Cégep de Ste-Foy. Il pourra néanmoins intéresser tous les intervenants du réseau communautaire ou de la santé et des services sociaux qui souhaitent être conscientisés à la nécessité de prendre soin de soi et d’agir de manière à prévenir les risques du métier qu’ils ont choisi. Approfondir la connaissance de soi, enrichir sa maturité personnelle et professionnelle, s’initier à la protection personnelle qu’exigent les professions de relation d’aide et apprendre à intervenir de manière sécuritaire pour soi comme pour les autres, voilà ce qui est proposé dans ce livre. Plusieurs sujets y sont abordés, tels que l’épuisement professionnel (ou trouble d’adaptation), la fatigue de compassion, le trauma vicariant, l’agression et le trouble de stress post-traumatique. Ils contribueront aux apprentissages nécessaires pour reconnaître en soi et dans son environnement de travail les facteurs de risque, les prédispositions et les indices qui pourraient compromettre ou influencer son intégrité tant physique que psychologique.