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Cooperative Management
An Effective Model Adapted to Future Challenges
This book is the fruit of our work on and with cooperatives of the last 20 years. Throughout this period, we have conducted extensive research on the management of cooperatives, many using the research-action methodology, i.e., directly involving teams of managers, employees and administrators. We also wrote many cooperative management cases while sitting on different (cooperative) boards. On the theoretical level, our work has allowed us to develop three key ideas on which is based our conception of the management of cooperatives. First, a cooperative equilibrium model that aligns values and cooperative principles leading to a proper management framework better adapted for cooperatives. A second key model, developed in the late 1990s, introduces what we have called the identity malaise observed in many cooperatives. This identity malaise needs to be understood for a solution to be found. The third key model in our management approach to cooperative identifies the strategic levers leading to what we have named a new cooperative paradigm (NPC). Started more than 20 years ago, this reflection leads us today to recognize a significant competitive advantage inherent in cooperative organizations. The basic idea of this NPC is focused on finding inherent benefits embedded in the cooperative values and principles when confronted with current and future market challenges, compared to other modes of organization. Today, our vision of these challenges is fuelled by the recognition of emerging strategies namely the congruence of organization-employee values, the shift from customer orientation to engagement orientation to enhance customer loyalty, the feeling of psychological ownership as a differentiator and the democratization and value cocreation process. This book also presents several cases studies of cooperatives in different sectors (agricultural, credit union, insurance, food retail). These cases were written over the last 20 years. They illustrate the different facets and components of the three ideas (models) at the heart of this book.
Starting from $19.95
La gestion coopérative
Un modèle performant face aux défis de l’avenir
Ce livre est le fruit de notre travail sur et avec les coopératives des 20 dernières années. Tout au long de cette période, nous avons mené de nombreuses recherches sur la gestion des coopératives, plusieurs faisant appel à la méthodologie de recherche-action, c’est-à-dire, impliquant directement des équipes de gestionnaires, employés et administrateurs. Nous avons également rédigé un grand nombre de cas de gestion de coopératives tout en siégeant sur différents conseils d’administration (de coopératives). Sur le plan théorique, nos travaux auront permis de développer trois idées clés sur lesquelles repose l’ensemble de notre conception de la gestion des coopératives. D’abord un modèle d’équilibre coopératif permettant d’aligner les valeurs et principes coopératifs dans un cadre de gestion adapté. Un deuxième modèle clé, développé à la fin des années 1990, nous aura permis de cerner ce que nous avons appelé le malaise identitaire coopératif. Le troisième modèle clé à notre approche de gestion coopérative identifie les leviers stratégiques de ce que nous avons nommé un nouveau paradigme coopératif (NPC).Démarrée il y a plus de 20 ans, cette réflexion nous amène aujourd’hui à reconnaître un potentiel d’avantage concurrentiel significatif inhérent au mode d’organisation coopératif. L’idée de base de ce NPC est axée sur la recherche d’avantages inhérents au mode d’organisation coopératif lorsque confronté aux défis actuels et à venir, comparativement aux autres modes d’organisation. Aujourd’hui, notre vision de ces défis est alimentée par la reconnaissance de stratégies émergentes à savoir la congruence des valeurs organisation-employés vues sous l’angle de la taxonomie de valeurs de Schwartz, de l’orientation loyauté à l’orientation engagement, la propriété psychologique, la démocratisation et le processus de cocréation de valeur.Cet ouvrage présente également plusieurs cas de gestion de coopératives qui furent rédigés au cours des 20 dernières années. Ils permettent d’illustrer les différentes facettes et composantes des trois idées (modèles) au cœur de cet ouvrage.
Starting from $24.95
Notre histoire s'écrit avec vous!
75e Coop HEC
Comment s’est bâtie en 75 ans une fructueuse collaboration entre une grande maison d’enseignement universitaire au Québec et une coopérative vendant divers produits utiles aux étudiants et autres professeurs et personnels ? Voilà le principal objectif de ce court historique sur coop HEC Montréal qui de 1944 à 2019, nous fait voyager du Quartier latin au Chemin de la Côte-Sainte-Catherine. D’un petit commerce dans le fond d’un placard administré par une poignée d’étudiants bénévoles à une organisation de moyenne taille comptant plus d’une centaine d’employés répartis sur 6 lieux d’activités : cafétérias, restaurant, bistro, librairie-boutique informatique, l’évolution est saisissante ! Cette traversée de trois quarts de siècle nous fait également voir la capacité de la coopérative à être au diapason des besoins de ses membres même si cela signifie parfois l’abandon de secteurs d’activités lucratifs comme celui de la vente de notes de cours. Plus fondamentalement, à travers ces lignes, on mesure la valeur ajoutée incontestable d’une coopérative et ses attributs : soucis de prix compétitifs, réinvestissements dans la communauté et l’amélioration des services, volonté d’assurer la pérennité de l’organisation.Pour finir, c’est un hommage aux nombreuses générations d’hommes et de femmes qui se sont succédé au conseil d’administration ou comme employés de la coopérative avec le souci constant de satisfaire au mieux les besoins de ses membres.
$9.99
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