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Tous les diplômes du monde ne vous suffiront pas dans un face à face où il faut argumenter, improviser une allocution ou répondre du tac au tac en gagnant l’appréciation de votre auditoire. Que ce soit en réunion, avec un client ou un fournisseur, vous, gestionnaire, professionnel ou représentant, devez exceller dans ces prises de parole stratégiques.
Ce livre présente les bases de l’argumentation et de l’éloquence pour faciliter les face-à-face au travail et devenir plus convaincant et capable de répartie. Non seulement vous apprendrez à défendre votre point de vue avec adresse mais saurez mieux réfuter les arguments de votre adversaire. Vous apprendrez aussi à déceler la stratégie de votre interlocuteur pour y répondre avec assurance.
Si vous voulez influencer ceux qui vous écoutent, ce guide d’auto apprentissage est pour vous! Vous découvrirez comment l’esprit fonctionne dans ces situations d’urgence et vous pourrez vous entraîner à réagir avec efficacité dans le feu de l’action. À travers des explications simples et une multitude d’exercices vous saurez mieux affirmer, argumenter et débattre, en toutes circonstances.
Louise Lachapelle, M. Sc. en communication, formatrice à la Formation des cadres et des dirigeants de HEC Montréal.